Imagen promocional del entrenamiento ‘Excelencia en Servicio al Cliente’ mostrando a un representante de servicio al cliente con auriculares, conversando con un cliente.

Habilidades de Servicio al Cliente

La base para ofrecer una atención excepcional

Este programa intensivo de habilidades de servicio al cliente está diseñado para equipar a sus profesionales para ofrecer un servicio superior. A través de un enfoque altamente práctico y estrategias probadas, los participantes aprenderán a enfrentar y resolver situaciones difíciles con eficacia y profesionalismo.

La capacitación se adapta a las necesidades específicas de su empresa, proporcionando herramientas y técnicas esenciales para optimizar la experiencia del cliente y potenciar el rendimiento de su equipo.

Ideal para empresas que buscan elevar los estándares de servicio al cliente y fortalecer la relación con sus clientes.

Objetivos de Aprendizaje

Duración: 6 horas (Sugerido)

Modalidad: Virtual o presencial

Tamaño del grupo: 4 – 50

Precio: Contáctenos para una oferta

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