Cómo diseñar, implementar y usar el sistema
líder de gestión del rendimiento a nivel mundial

 

 

Capacitación in-company
Presencial o virtual

 

 

Balanced Scorecard (BSC) es el sistema de gestión de rendimiento líder en el mundo. Es un concepto que integra los objetivos estratégicos de una empresa con sus acciones y metas a corto plazo.

 

Este curso intensivo, está diseñado para equipar a los gerentes y analistas con conocimiento y herramientas para establecer un sistema de gestión estratégica y desarrollar el Balanced Scorecard específico de cada compañía. Nuestro instructor tiene una amplia experiencia en la enseñanza e implementación de BSC y gestión estratégica en un entorno corporativo.

 

Los participantes aprenden: 

      • Cómo identificar las metas de la organización y formularlas en objetivos estratégicos
      • Seleccionar qué cosas medir, cómo y cuándo
      • Alinear los procedimientos diarios y patrones de trabajo con objetivos estratégicos
      • Selección de áreas para el desarrollo estratégico
      • Implementación efectiva de BSC – guía paso a paso

 

Formato del programa y metodología de enseñanza
Ofrecemos este programa en las instalaciones de la empresa. Sin embargo este formato es sugerido y podrá ser adaptado completamente para cumplir con sus necesidades y requerimientos corporativos.

 

Métodos de entrega
Ofrecemos este programa de forma presencial en sus instalaciones o virtual por videoconferencia. Contáctenos para más información.


Quienes deben participar?
El curso está diseñado para altos directivos, gerentes de línea y analistas que aspiran a establecer o mejorar su propio sistema de gestión estratégica basado en BSC. El curso es relevante para todo tipo de organizaciones –  corporativas, gubernamentales y sin fines de lucro.

 

Requerimientos 

Se recomienda que los participantes tengan conocimiento práctico de la planificación estratégica corporativa para poder beneficiarse plenamente de este curso.

 

PROGRAMA

 

Visión general: El concepto de BSC

      • Introducción del BSC y cómo puede transformar el negocio
      • Por qué BSC es el sistema de gestión de rendimiento preferido
      • Principios y términos clave
        • Las 4 perspectivas estratégicas:
          – Financiera
          – Clientes
          – Procesos internos
          – Aprendizaje y crecimiento
      • BSC utilizado en diferentes niveles de las organizaciones
        • Corporativo
        • Divisional
        • Departamental
      • Diseño e implementación del sistema BSC: introducción al modelo de 9 pasos
      • La importancia de un fuerte compromiso desde la cima al proceso del BSC

 

 

Estrategia y diseño de la score card

      • Identificar objetivos y metas estratégicas
      • Asignación estratégica – visualización de objetivos estratégicos
        • Desarrollar mapas estratégicos – mejores prácticas
        • Uso de mapas estratégicos para facilitar las discusiones estratégicas
        • Comunicar objetivos estratégicos a través de mapas de estrategia
      • Actividades y resultados a monitorear – principios de selección de medidas de desempeño
        • Definición clara
        • No corruptible
        • Controlable
        • Medible
        • Controllable
        • Mesurable
        • Sensible
        • Comprensible
      • Diseñando medidas de rendimiento
        • Targets
        • Umbrales
      • Estableciendo actividades
      • Comunicarse con el resto de la organización
        • Identificando a todos los interesados
        • El plan de comunicación – mejores prácticas

 


La fase de implementación

      • Preparación – anticipando los desafíos
      • Configurar el sistema de medición del rendimiento
        • Recopilación de datos
        • Validación
      • Implementar el BSC en la organización
        • Usar equipos interfuncionales para cerrar la brecha entre la alta gerencia y los niveles más bajos de la organización
        • Manejo del feedback y los comentarios desde la organización
      • El proceso de ajustar y volver a alinear periódicamente el BSC para que se ajuste a la organización

 

 

Software de Balanced Scorecard 

Aunque el BSC se trata más de la alineación estratégica y la gestión del cambio, el software adecuado desempeña un papel importante en el despliegue y la automatización de un cuadro de mando integral. Analizaremos de cerca las diferentes herramientas a nuestro alcance.

      • Qué software puede y no puede hacer en un proceso de BSC
      • Sistemas disponibles -pros y contras
      • Alineación de la elección del software con las necesidades de la organización

 

 

Precios y más información

El precio depende de diversos factores como el horario, método de entrega y personalización del programa para cumplir con sus requerimientos específicos. Para recibir la mejor oferta y más información sobre como podemos diseñar el programa para su empresa, no dude en comunicarse con nosotros.

 

(601) 756 0536

Whatsapp (+57) 323 583 7380

info@marstals.com

  • Programa in company (presencial o online en vivo)
    noviembre 1, 2023 - noviembre 23, 2023
    8:00 am - 4:00 pm